Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

1. Chi siamo

Il sito e il negozio online in esso ospitato sono gestiti da Tyson Society Limited, società a responsabilità limitata di diritto di Hong Kong, Company / Business Registration No. 79556454, con sede legale in Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong ("noi", "la Società"). Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo email di supporto.

2. Oggetto e accettazione

I presenti Termini regolano l'uso del sito e la vendita dei prodotti a distanza. Effettuando un ordine dichiari di aver letto e accettato integralmente questi Termini, insieme all'Informativa sulla privacy e all'Informativa su resi e rimborsi, che ne costituiscono parte integrante. Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

3. Requisiti per acquistare

Per acquistare devi avere almeno 18 anni e la capacità di stipulare contratti vincolanti. I prodotti sono destinati a consumatori finali: non sono ammessi acquisti a scopo di rivendita commerciale senza nostro accordo scritto.

4. Prodotti e disponibilità

Descriviamo i prodotti con la massima accuratezza possibile. Immagini, colori e dimensioni hanno valore indicativo e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale, anche per via delle impostazioni del tuo schermo. La disponibilità dei prodotti non è garantita fino alla conferma dell'ordine: se un articolo risultasse non disponibile dopo l'acquisto, ti avvisiamo e ti rimborsiamo l'importo per intero.

5. Prezzi

I prezzi sono espressi in [euro] e si intendono comprensivi delle imposte applicabili, ove dovute. Le spese di spedizione, se previste, sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento: il prezzo applicabile è quello mostrato al momento in cui completi l'ordine.

In caso di errore materiale evidente nel prezzo pubblicato, ci riserviamo di annullare l'ordine e rimborsarti integralmente, informandoti tempestivamente.

6. Dazi doganali e imposte all'importazione

[Se spedisci da fuori UE, questa clausola è obbligatoria — se spedisci da un magazzino UE, elimina il paragrafo.] I prodotti possono essere spediti da magazzini situati al di fuori dell'Unione Europea. Eventuali dazi doganali, IVA all'importazione o oneri amministrativi applicati dal Paese di destinazione [sono già inclusi nel prezzo pagato / sono a carico del destinatario]. Ti invitiamo a verificare la normativa doganale del tuo Paese prima di ordinare.

7. Conclusione del contratto

L'ordine inviato tramite il sito costituisce una proposta d'acquisto. Il contratto si intende concluso quando ti inviamo la conferma d'ordine all'indirizzo email che hai indicato. Ti invitiamo a conservare quella email: contiene il riepilogo dei prodotti, del prezzo e dei tuoi diritti. Ci riserviamo il diritto di non accettare o di annullare ordini in caso di sospetta frode, indirizzo incompleto, indisponibilità del prodotto o violazione dei presenti Termini.

8. Pagamenti

Accettiamo i metodi di pagamento indicati in fase di checkout. Le transazioni sono gestite da fornitori di servizi di pagamento esterni tramite connessione cifrata: non conserviamo né trattiamo direttamente i dati completi della tua carta. L'ordine viene lavorato solo dopo l'effettivo buon fine del pagamento.

9. Spedizione e consegna

I tempi di lavorazione e di consegna sono indicati nella pagina Spedizioni e sono stimati in giorni lavorativi. Non rispondiamo dei ritardi imputabili al corriere, alle autorità doganali o a cause di forza maggiore, ma ti assistiamo nella gestione del caso. Al momento della consegna ti invitiamo a verificare l'integrità del pacco e a segnalare eventuali danni al corriere e a noi entro [X] giorni.

10. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Se sei un consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Modalità, tempi, costi ed eccezioni sono descritti in dettaglio nell'Informativa su resi e rimborsi, che forma parte integrante dei presenti Termini.

11. Garanzia legale di conformità

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dalla normativa europea. In caso di difetto di conformità hai diritto, alle condizioni di legge, alla riparazione o sostituzione del prodotto e, in via subordinata, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, negligenza, modifiche non autorizzate o normale usura.

12. Uso corretto del sito

Ti impegni a non utilizzare il sito per finalità illecite, a non tentare di accedere ad aree riservate, a non introdurre codice dannoso e a non effettuare estrazioni massive di contenuti tramite strumenti automatici. Possiamo sospendere l'accesso in caso di violazione.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito — marchi, logo, testi, immagini, grafiche, video, layout e codice — sono di proprietà della Società o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sui marchi. Non è consentita la riproduzione, distribuzione o modifica, totale o parziale, senza nostro consenso scritto.

14. Recensioni e contenuti degli utenti

Se pubblichi recensioni, commenti o immagini, garantisci di esserne titolare e ci concedi una licenza gratuita e non esclusiva per utilizzarli in relazione alla promozione dei nostri prodotti. Ci riserviamo di rimuovere contenuti offensivi, ingannevoli o lesivi di diritti di terzi.

15. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la nostra responsabilità è limitata al valore dell'ordine cui la contestazione si riferisce. Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità per dolo, colpa grave, morte o lesioni personali, né i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge del loro Paese di residenza.

16. Forza maggiore

Non siamo responsabili per inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, quali calamità naturali, scioperi, blocchi doganali, interruzioni delle reti di trasporto o dei servizi telematici, provvedimenti delle autorità.

17. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento, pubblicandone la versione aggiornata su questa pagina con la nuova data. Agli ordini già confermati si applicano i Termini in vigore al momento dell'acquisto.

18. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il contratto è regolato dalla legge [italiana]. Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, restano ferme le disposizioni imperative più favorevoli previste dalla legge del tuo Paese di residenza abituale ed è competente il giudice del luogo in cui risiedi.

Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria puoi contattarci a [email di supporto]: cerchiamo sempre di risolvere le contestazioni in via amichevole. In alternativa, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie previsto dalla normativa del tuo Paese.

19. Nullità parziale

Se una clausola dei presenti Termini fosse ritenuta invalida o inefficace, le restanti clausole restano pienamente valide.

20. Contatti

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